Okati H, Mirshekar A, Heydari Majd M. Analysis of the Specific Challenges and Opportunities of Human Resource Development in Digital Banking and Its Comparison with Traditional Banks. 3 2025; 17 (47) :1-11
URL:
http://jnrihs.ir/article-1-644-fa.html
اکاتی حمید، میرشکار علیرضا، حیدری مجد مهدی. تحلیل چالشها و فرصتهای خاص توسعه منابع انسانی در بانکداری دیجیتال و مقایسه آن با بانکهای سنتی. 1. 1404; 17 (47) :1-11
URL: http://jnrihs.ir/article-1-644-fa.html
استادیار گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد زابل، زابل، ایران
چکیده: (62 مشاهده)
پژوهش حاضر باهدف تحلیل چالشها و فرصتهای خاص توسعه منابع انسانی در بانکداری دیجیتال و مقایسه آن با بانکهای سنتی صورت گرفت. این پژوهش از نوع پژوهشهای کیفی است که با استفاده از مصاحبه و نظرسنجی از خبرگان به شناسایی مؤلفهها پرداخته شد. در این راستا 20 نفر از خبرگان تجربی و اجرایی حوزه مربوطه مورد نظرسنجی قرار گرفتند و درنهایت با تکیهبر نظرات آنها مشخص شد چالش و فرصتهای خاص توسعه منابع انسانی در بانکداری دیجیتال و مقایسه آن با بانکهای سنتی شامل 5 مؤلفه آموزش و توسعه مهارتها، فرهنگسازمانی، جذب و نگهداشت استعدادها، مدیریت عملکرد و تغییرات ساختاری و سازمانی است. همچنین اعتبارسنجی صورت گرفته نشان داد نتایج از اعتبار لازم برخوردار است.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
عمومى دریافت: 1403/12/12 | پذیرش: 1404/3/10 | انتشار: 1404/3/10