<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<journal>
<title>2</title>
<title_fa>1</title_fa>
<short_title>3</short_title>
<subject>Literature &amp; Humanities</subject>
<web_url>http://jnrihs.ir</web_url>
<journal_hbi_system_id>1</journal_hbi_system_id>
<journal_hbi_system_user>admin</journal_hbi_system_user>
<journal_id_issn>9</journal_id_issn>
<journal_id_issn_online>10</journal_id_issn_online>
<journal_id_pii>8</journal_id_pii>
<journal_id_doi>7</journal_id_doi>
<journal_id_iranmedex></journal_id_iranmedex>
<journal_id_magiran></journal_id_magiran>
<journal_id_sid>14</journal_id_sid>
<journal_id_nlai>8888</journal_id_nlai>
<journal_id_science>13</journal_id_science>
<language>fa</language>
<pubdate>
	<type>jalali</type>
	<year>1402</year>
	<month>6</month>
	<day>1</day>
</pubdate>
<pubdate>
	<type>gregorian</type>
	<year>2023</year>
	<month>9</month>
	<day>1</day>
</pubdate>
<volume>10</volume>
<number>40</number>
<publish_type>online</publish_type>
<publish_edition>1</publish_edition>
<article_type>fulltext</article_type>
<articleset>
	<article>


	<language>fa</language>
	<article_id_doi></article_id_doi>
	<title_fa>مقایسه فرسودگی هیجانی در شاغلین آنلاین با حضوری</title_fa>
	<title>Comparison of Emotional Exhaustion in Online and Face-to-Face Employees</title>
	<subject_fa>عمومى</subject_fa>
	<subject>General</subject>
	<content_type_fa>پژوهشي</content_type_fa>
	<content_type>Research</content_type>
	<abstract_fa>&lt;div style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:18px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:nasimYW;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;line-height:115%&quot;&gt;&lt;span style=&quot;direction:rtl&quot;&gt;&lt;span style=&quot;unicode-bidi:embed&quot;&gt;&lt;span lang=&quot;AR-SA&quot;&gt;&lt;span style=&quot;line-height:115%&quot;&gt;پژوهش حاضر با هدف مقایسه فرسودگی هیجانی در شاغلین آنلاین با حضوری انجام شد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه شاغلین در شهر تهران در سال 1401 می&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;﻿&#8204;&lt;span lang=&quot;AR-SA&quot;&gt;&lt;span style=&quot;line-height:115%&quot;&gt;باشند. تعداد اعضای نمونه با استفاده از فرمول کوهن 384 نفر در نظر گرفته شده که به صورت نمونه&#8204;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;﻿&lt;span lang=&quot;AR-SA&quot;&gt;&lt;span style=&quot;line-height:115%&quot;&gt;گیری در دسترس انتخاب شدند. اطلاعات اصلی این پژوهش با استفاده از پرسشنامه فرسودگی هیجانی مسلش و جکسون (1981) بدست آمد. در تجزیه و تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی (شاخص&#8204;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;﻿&lt;span lang=&quot;AR-SA&quot;&gt;&lt;span style=&quot;line-height:115%&quot;&gt;های مرکزی، پراکندگی) و آمار استنباطی (آزمون &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span dir=&quot;LTR&quot;&gt;&lt;span style=&quot;line-height:115%&quot;&gt;t&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang=&quot;AR-SA&quot;&gt;&lt;span style=&quot;line-height:115%&quot;&gt;) استفاده شد. نتایج پژوهش، حاکی از آن بود که فرسودگی هیجانی در شاغلین آنلاین با حضوری تفاوت دارد. با توجه به نتایج حاصل از پژوهش پیشنهاد می&#8204;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;﻿&lt;span lang=&quot;AR-SA&quot;&gt;&lt;span style=&quot;line-height:115%&quot;&gt;شود واحد منابع انسانی با همکاری روانشناس سازمانی در زمان جذب نیرو، روحیات متقاضیان را متناسب با ردیف شغلی مربوطه بررسی کرده تا بهترین فرد ممکن با ویژگی&#8204;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;﻿&lt;span lang=&quot;AR-SA&quot;&gt;&lt;span style=&quot;line-height:115%&quot;&gt;های شخصیتی و هیجانی متناسب با کار (آنلاین یا حضوری) را استخدام نمایند که نتیجه&#8204;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;﻿&lt;span lang=&quot;AR-SA&quot;&gt;&lt;span style=&quot;line-height:115%&quot;&gt;ی آن کمک به کاهش فرسودگی هیجانی کارکنان خواهد بود.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;br&gt;
&amp;nbsp;&lt;/div&gt;</abstract_fa>
	<abstract>&lt;div style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:18px;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family:Times New Roman;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;line-height:150%&quot;&gt;&lt;span style=&quot;unicode-bidi:embed&quot;&gt;&lt;span style=&quot;background:white&quot;&gt;&lt;span style=&quot;line-height:150%&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color:#222222&quot;&gt;The present study was conducted with the aim of comparing emotional exhaustion in online and face-to-face employees. The statistical population of this research includes all employees in Tehran in 1401. The number of sample members is considered to be 384 using Cohen&amp;#39;s formula, who were selected as available sampling. The main data of this research was obtained by using the emotional exhaustion questionnaire of Moslesh and Jackson (1981). Descriptive statistics (central indices, dispersion) and inferential statistics (t test) were used in data analysis. The results of the research indicated that emotional exhaustion in online workers is different from face-to-face. According to the results of the research, it is suggested that the human resources unit, in collaboration with the organizational psychologist, should check the applicants&amp;#39; morale according to the relevant job level during recruitment, in order to hire the best possible person with personality and emotional characteristics suitable for the job (online or face-to-face). as a result of which will help to reduce the emotional burnout of employees&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span dir=&quot;RTL&quot; lang=&quot;FA&quot; style=&quot;background:white&quot;&gt;&lt;span style=&quot;line-height:150%&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color:#222222&quot;&gt;.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;span style=&quot;background:white&quot;&gt;&lt;span style=&quot;line-height:150%&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color:#222222&quot;&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;br&gt;
&amp;nbsp;&lt;/div&gt;</abstract>
	<keyword_fa>فرسودگی هیجانی, فرسودگی شغلی, برانگیختگی هیجانی</keyword_fa>
	<keyword>emotional burnout, job burnout, emotional arousal</keyword>
	<start_page>0</start_page>
	<end_page>0</end_page>
	<web_url>http://jnrihs.ir/browse.php?a_code=A-10-10-463&amp;slc_lang=fa&amp;sid=1</web_url>


<author_list>
	<author>
	<first_name>Marziyeh </first_name>
	<middle_name></middle_name>
	<last_name>Tavakoli</last_name>
	<suffix></suffix>
	<first_name_fa>مرضیه</first_name_fa>
	<middle_name_fa></middle_name_fa>
	<last_name_fa>توکلی</last_name_fa>
	<suffix_fa></suffix_fa>
	<email></email>
	<code>1003194753284600971</code>
	<orcid>1003194753284600971</orcid>
	<coreauthor>Yes
</coreauthor>
	<affiliation>Curriculum Planning Student, Islamic Azad University, Roudehen Branch, Roudehen, Iran</affiliation>
	<affiliation_fa>دانشجوی برنامه ریزی درسی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحدرودهن، رودهن، ایران</affiliation_fa>
	 </author>


</author_list>


	</article>
</articleset>
</journal>
